九章数科隐私政策

版本发布日期:2025年3月1日

生效日期:2025年3月1日

重要提示

九章数科(贵州)科技有限公司(以下简称“九章数科”或“我们”)尊重并保护您的个人隐私。您使用我们的官方网站(www.juztech.com)、微信小程序“九章数科”及相关服务(以下统称“九章数科平台”或“本平台”)时,我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络数据安全管理条例》等法律法规的规定,遵循合法、正当、必要和诚信原则收集、使用、存储、保护及对外提供您的个人信息。

本隐私政策旨在向您清晰说明我们收集哪些个人信息、如何收集和使用这些信息、如何存储和保护这些信息,以及您所享有的权利。在使用我们的服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。如您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用九章数科平台的服务。您继续使用本平台服务,即视为您已充分理解并完全同意本隐私政策的全部内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息

  2. 我们如何使用Cookie和同类技术

  3. 我们如何存储和保护您的个人信息

  4. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

  5. 您的权利

  6. 我们如何处理未成年人的个人信息

  7. 本隐私政策如何更新

  8. 如何联系我们

第一条 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、最小必要原则,仅收集为实现产品或服务功能所必需的个人信息,并严格按照法律法规的规定获得您的同意。如我们需要收集您的敏感个人信息,我们将向您告知收集的必要性、对您权益的影响并进行单独告知,取得您的明确同意后开始收集。

在您使用本平台各项服务的过程中,我们将基于以下不同场景收集和使用您的个人信息:

(一)注册和登录功能

当您注册成为本平台用户时,您需要提供手机号码、电子邮箱地址,并自行创建用户名和登录密码。手机号码和电子邮箱地址将用于接收平台通知、找回密码及重要的服务提醒。如您不提供上述信息,将无法完成注册,但您仍可浏览平台公开信息。

(二)域名注册与续费服务

当您通过本平台进行域名注册或域名续费时,我们将按照域名注册管理机构的要求收集以下域名联系人信息:

  • 域名注册人姓名或组织名称

  • 联系电话

  • 电子邮箱地址

  • 邮寄地址

  • 身份证件号码或统一社会信用代码(如为组织注册)

特别提示:

(1)域名注册时提交的联系人信息将被报送至相应的域名注册管理机构(如ICANN、CNNIC等),并依据ICANN《注册数据政策》(Registration Data Policy)及相应注册管理机构的规则进行处理。根据《中华人民共和国网络安全法》第二十四条的规定,网络运营者为用户提供域名注册服务的,应当要求用户提供真实身份信息,用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。

(2)根据ICANN于2025年8月21日生效的《注册数据政策》,WHOIS公开查询结果中不再显示域名注册人的姓名、邮箱地址、电话号码、街道地址等个人信息,以保障注册人的个人信息安全。

(3)如为组织注册域名,还需提供组织的有效营业执照或其他主体资格证明文件。

(三)虚拟主机租用与网站建设服务

当您租用虚拟主机或委托我们进行网站建设、小程序开发时,我们将收集您或贵组织的如下信息:

  • 企业名称及统一社会信用代码(如为企业客户)

  • 联系人姓名、联系电话、电子邮箱

  • 网站或小程序的备案信息(如需备案)

  • 项目需求描述及沟通记录

上述信息用于合同签署、服务交付及后续技术支持。如您不提供相关信息,将无法获得相应服务。

(四)支付结算功能

当您通过本平台购买服务并完成在线支付时,我们将收集您的订单信息(包括订单号、商品/服务名称、订单金额、交易时间),以便确认交易状态、完成结算并向您提供服务。

特别说明: 支付环节由微信支付等第三方支付机构提供支付服务。在您跳转至支付页面时,您的支付账户信息(如支付账号、银行卡信息)由支付机构直接收集和处理,我们不会获取、也不留存您的完整支付账户密码或银行卡敏感信息。关于支付环节的个人信息处理,请您仔细阅读相关支付机构的隐私政策。

(五)客服与售后服务

当您通过电子邮件、在线客服或电话等方式联系我们咨询问题或申请售后服务时,我们将收集您的联系方式(手机号码或电子邮箱)、咨询记录及会话内容,以便为您提供客服支持并改进服务质量。

(六)安全保障与运营维护

为保障您使用本平台服务的安全性,预防、发现和处理欺诈、网络攻击、数据泄露及其他安全风险,我们将自动收集您的如下设备信息和服务日志信息:

  • 设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符

  • IP地址、浏览器类型及版本、访问时间、访问时长、点击流数据

  • 服务使用日志(包括您访问的页面、使用的功能等)

上述信息将用于网络安全监控、异常行为检测及统计分析和优化服务性能。我们会采取必要的技术措施确保上述信息不会被用于识别特定个人的身份。

(七)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(2)为履行法定职责或法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;

(5)在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

第二条 我们如何使用Cookie和同类技术

为确保本平台正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是提升您的使用体验(例如保持登录状态)、帮助我们统计和分析平台访问情况并进行安全防护。

您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的修改。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法使用依赖于Cookie的某些服务或功能。

第三条 我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息存储

  1. 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会向境外进行传输。

  2. 存储期限:我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的期限内保留您的个人信息。具体而言:

    • 用户注册信息:在用户账户存续期间持续保留;账户注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

    • 域名注册信息:按照域名注册管理机构的要求保留相应期限。

    • 交易记录:按照《中华人民共和国电子商务法》第三十一条的规定,商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

    • 服务日志信息:存储期限不超过六个月。

超出上述存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息保护

我们高度重视您的个人信息安全,已采取符合行业标准的技术措施和组织管理措施,以防止您的个人信息遭受泄露、篡改、丢失或非法使用:

  • 技术措施:我们使用行业标准的加密技术(如SSL/TLS协议)对数据传输过程进行加密,确保信息在传输过程中的机密性和完整性;对存储的个人信息采取访问控制和加密存储措施,防止未授权访问;建立网络安全监测和应急响应机制,及时发现和处置安全事件。

  • 管理措施:我们建立了个人信息保护管理制度和操作规程,对员工进行数据安全培训,与接触个人信息的员工签署保密协议,并实施最小权限原则,仅授权必要人员因业务需要访问您的个人信息。

我们已按照《中华人民共和国个人信息保护法》第五十一条的要求,采取相应的安全措施保障个人信息安全。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的提示、我们的联系方式等信息,并按照监管部门要求主动上报。

第四条 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

我们可能委托第三方服务提供商处理您的部分个人信息,但仅限为本隐私政策所述之目的。我们会与受托方签署严格的保密协议,要求受托方按照我们的要求、本隐私政策及相关法律法规的规定处理个人信息,并对受托方的数据处理活动进行监督。

(二)共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织或个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

  2. 根据法律法规或政府部门要求共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

  3. 与我们的关联公司共享:为便于我们向您提供一致的服务和统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。我们仅共享必要的个人信息,且受本隐私政策所述目的的约束。关联公司如要改变个人信息处理目的,将再次征求您的授权同意。

  4. 与授权合作伙伴共享:为完成您通过本平台购买的商品或服务,我们可能向以下第三方共享您的部分必要个人信息:

    • 域名注册管理机构:当您注册或续费域名时,我们需要将必要的域名联系人信息(包括域名注册人姓名/组织名称、联系电话、电子邮箱、邮寄地址等)提供给相应的域名注册管理机构(如ICANN认可的注册局、中国互联网络信息中心CNNIC等),以完成域名注册或续费程序。

    • 支付机构:当您通过本平台进行在线支付并选择微信支付等支付方式时,我们需要将您的订单信息(订单号、商品名称、交易金额)共享给相关支付机构,以便完成支付交易。

    • 技术服务提供商:我们可能委托云服务提供商(如阿里云等)存储您的部分数据,此类云服务提供商会按照我们的要求及本隐私政策的规定处理您的数据。

对上述授权合作伙伴,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求其按照本隐私政策及相关法律法规的规定处理您的个人信息,并对其实施监督。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取您明确同意的情况下转让;

  2. 根据法律法规或政府部门要求转让;

  3. 在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等情形时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取您明确同意的情况下公开披露;

  2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

第五条 您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:

  1. 查阅、复制权:您有权向九章数科查阅、复制您的个人信息。您可以通过登录九章数科平台账户,在“个人中心”或类似页面中查看您的个人信息。如需复制,请通过本隐私政策第八条所示的联系方式联系我们。

  2. 更正、补充权:如您发现您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们更正、补充。您可以通过登录九章数科平台账户自行修改,或联系我们代为更正。

  3. 删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

    • 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

    • 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

    • 您撤回同意;

    • 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;

    • 法律、行政法规规定的其他情形。

    若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。

  4. 撤回同意权:对于基于您的同意而收集的个人信息,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。您可以通过第八条所示的联系方式联系我们撤回同意。

  5. 注销账户权:您有权注销您的九章数科平台账户。您可以通过登录本平台在“账户设置”中提交注销申请,或通过第八条所示的联系方式联系我们申请注销。账户注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

  6. 解释说明权:您有权要求我们对本隐私政策以及我们处理您的个人信息的规则进行解释说明。

  7. 投诉举报权:您有权通过第八条所示的联系方式联系我们进行投诉举报。我们将在收到您的投诉举报后十五个工作日内予以答复。

  8. 要求转移权:在符合国家网信部门规定条件的情况下,您有权要求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。

请注意,为保障您的账户安全,我们在响应您的上述请求时,可能会先要求您验证身份,再处理您的请求。我们原则上将在十五个工作日内响应您的请求。

第六条 我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务主要面向成年人。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

如您为未成年人(特别是未满十四周岁的未成年人),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将设法尽快删除相关数据。

第七条 本隐私政策如何更新

我们可能根据法律法规的变化、业务发展需要或监管要求,对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

当本隐私政策发生重大变更时,我们将在本平台上以弹窗、公告或其他显著方式发布对本隐私政策所做的变更,并通过网站公告、站内信或电子邮件等方式向您进行提示。本隐私政策所指的重大变更包括:

(1)我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式发生变化);

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化(如业务调整、破产并购等);

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式或投诉渠道发生变化;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

第八条 如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,或您需要行使第五条约定的各项权利,请通过以下方式与我们联系:

  • 联系电话:40061-51-661

  • 在线客服:登录九章数科微信小程序或官方网站,通过在线客服功能联系我们

  • 邮寄地址:贵州省贵阳市云岩区渔安街道未来方舟F2组团1栋1单元8层5号

我们将尽快审阅您提出的问题或请求,并原则上在十五个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、工信、公安等监管部门进行投诉或举报,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本隐私政策的最终解释权归九章数科(贵州)科技有限公司所有。